Kompetenz ist nicht nur das, was wir am Ende einer Ausbildung haben. bezeichnet auch als Sachkompetenz, Fachkenntnis, Fachkunde, Sachkunde, Fachwissen. Es ist viel mehr. Erfahrung spielt hier eine große Rolle, auch wenn in unserer heutigen schnelllebigen Gesellschaft der Erfahrung oft eine untergeordnete Rolle zugewiesen wird. Es geht aber nicht nur um Erfahrungen im eigentlichen Business, sondern auch um Erfahrungen z.B. mit dem Kundenkreis.
Hier handelt es sich um Handlungskompetenz und soziale Kompetenz.
Die Frage für eine seriöse Geschäftspraktik sollte nicht lauten: „Wem kann ich was verkaufen?“ sondern die Frage sollte lauten: „Wer braucht genau was?“
Dazu gehört auch, dass man selbst auf einen Kunden verzichtet, wenn man erkennt, dass man ihm nicht optimal helfen kann.
Sonst ist man nicht kompetent – so wie wir das sehen.